Jeder Tisch. Im Griff.

Deine Gäste reservieren online, du führst den Abend am Tablet. Grundriss, Zeitachse und Tagesliste zeigen denselben Bestand, und Umsetzen heißt einfach: ziehen.

Drei Ansichten, ein Bestand: Jede Aktion geht in jeder Ansicht.

Drei Ansichten, ein Bestand

Du wechselst oben mit einem Tipp. Alle drei zeigen dieselben Reservierungen, und jede Aktion geht in jeder Ansicht.

Raum

Dein Grundriss, live

So wie dein Restaurant wirklich aussieht, ein Bereich auf einmal. Die Farbe sagt, was am Tisch los ist.

  • Jede Kachel zeigt Gast, Personen, Restzeit und die nächste Reservierung
  • Grün frei, gelb gleich reserviert, blau besetzt, rot verspätet
  • Zeichen für Anlass, Notiz, Stammgast, Hochstuhl und Anzahlung
Zeit

Der ganze Abend auf einen Blick

Tische als Zeilen, Uhrzeit als Spalten. Hier planst du den Abend und jeden anderen Tag.

  • Blöcke ziehen: andere Uhrzeit, anderer Tisch, längere Dauer
  • Oben siehst du die Gäste je Zeitfenster, rot heißt Kontingent voll
  • Freie Stelle antippen legt die Reservierung genau dort an
Liste

Alle Reservierungen eines Tages

Die klassische Tagesliste, nur schneller. Oben steht die Zusammenfassung des Tages.

  • Suche nach Name, Telefon oder Tisch
  • Filter für offen, sitzt, fertig, No-Show und Anfragen
  • Jede Karte hat ihren nächsten Schritt als Knopf

Die Leiste „Jetzt": was als Nächstes ansteht

Rechts neben dem Plan steht, worum du dich kümmern musst: Anfragen, überfällige Gäste, wer gleich kommt, die Warteliste und der Rest des Tages. Auf kleinen Tablets öffnest du sie über eine Taste, die Zahl darauf zeigt, wie viel ansteht.

Tische schieben, ohne nachzudenken

Ein voller Abend läuft nie nach Plan. Deshalb geht jeder Handgriff mit einem Finger und ohne Formular.

Umsetzen

Kachel gedrückt halten und auf einen anderen Tisch ziehen. Grün heißt passt, bei Rot fragt eatbase nach.

Zusammenlegen

Die Gruppe ist größer als gedacht? Nimm weitere Tische zur Belegung dazu, beide Kacheln gehören dann zusammen.

Teilen

Ein Teil der Gruppe zieht an einen zweiten Tisch. Beide Teile laufen danach getrennt weiter.

Verlängern und kürzen

In der Reservierung mit den Minuten-Tasten, in der Zeitachse durch Ziehen am rechten Rand des Blocks.

Ablauf mit einem Tipp

Oben steht groß der nächste Schritt. Jede Stufe lässt sich auch direkt antippen, falls du dich vertippt hast.

Tisch sperren

Für eine halbe Stunde, bis zu einer Uhrzeit oder bis du ihn wieder freigibst. Befristete Sperren laufen von selbst aus.

Dein Gast bucht in einer Minute

Tag, Personen, Uhrzeit, fertig. Die Seite trägt dein Logo und läuft auf jedem Handy, ohne App und ohne Konto.

Gäste reservieren auf deiner eatbase-Seite, über das Widget auf deiner eigenen Webseite oder über den Reservieren-Knopf in deinem Google-Unternehmensprofil. Auch nachts um halb zwölf, wenn bei dir niemand ans Telefon geht.

Wählbar ist, was nach deinen Regeln frei ist: Tisch vorhanden, Kontingent nicht voll, genug Abstand zum Küchenschluss. Volle Zeitfenster kann der Gast gar nicht erst antippen.

Terrasse, Fenster, barrierefrei, Hochstuhl oder Geburtstag: Der Gast gibt es bei der Buchung an. eatbase bevorzugt passende Tische, und du siehst den Wunsch als Zeichen direkt an der Kachel.

Die Bestätigung kommt per E-Mail, die Erinnerung am Vortag auch. Im Text steckt ein Absagelink: ein Tipp, und der Tisch ist wieder frei. Auf Wunsch fragt die Erinnerung nach einer Zusage mit „Ja, wir kommen".

Ab einer Gruppengröße, die du festlegst, wird aus der Buchung eine Anfrage. Du nimmst sie am Tablet an oder lehnst ab, der Gast bekommt in beiden Fällen eine E-Mail.

Ruft jemand an, trägst du die Reservierung auf einem einzigen Bildschirm ein. Ab vier Ziffern der Telefonnummer findet eatbase den Gast im Gästebuch. Der Tisch ist danach auch online blockiert.

Einmal einstellen, dann denkt eatbase mit

Deine Regeln gelten überall gleich: online, im Widget und am Tablet. Am Tablet darfst du jede Regel überstimmen, online nicht.

Wie lange ein Tisch belegt ist, hängt von der Gruppe ab. Die Staffel ist vorbelegt und du passt sie an dein Haus an. Für den Mittagstisch legst du auf Wunsch eine feste Dauer fest, egal wie groß die Gruppe ist.

Mit zehn Minuten Puffer beginnt die nächste Reservierung frühestens zehn Minuten nach dem Ende der vorigen. Niemand steht am Tisch, während noch abgeräumt wird.

Du begrenzt, wie viele Gäste oder Reservierungen gleichzeitig starten dürfen, getrennt nach Wochentag und Uhrzeit. Online ist ein volles Zeitfenster nicht wählbar. Am Tablet siehst du eine Warnung und entscheidest selbst.

Zum Beispiel 17:30 bis 19:45 und 20:00 bis 22:30. Gäste buchen online nur zu Beginn eines Durchgangs und lesen schon bei der Buchung, bis wann ihr Tisch reserviert ist. Mittags gelten weiter die normalen Zeitfenster.

Du legst fest, welche Tische sich zusammenschieben lassen und für wie viele Personen. Die Tische bleiben einzeln buchbar. Erst wenn kein einzelner Tisch passt, vergibt eatbase die Kombination.

Jeder Tisch bekommt Eigenschaften, die sich Gäste online wünschen können. Tische ohne „online buchbar" vergibst nur du, zum Beispiel den Stammtisch oder den Tisch am Pass.

Entweder wartet jede Online-Reservierung auf deine Annahme, oder eatbase bestätigt freie Zeiten sofort, nachdem Tisch und Kontingent geprüft sind. Dazu legst du fest, wie lange vor Schließung zuletzt reserviert werden kann.

Erwartet, Sitzt und Fertig sind immer dabei. Da, wartet, Hauptgang, Rechnung und Wird abgeräumt schaltest du nach Bedarf zu. Reicht das nicht, legst du bis zu fünf eigene Stufen an, jede mit eigener Farbe.

Niemanden wegschicken, jeden wiedererkennen

Warteliste

Es ist voll, und an der Tür stehen Gäste. Du notierst die Gruppe, nennst eine ehrliche Wartezeit und setzt sie mit einem Tipp, sobald ein Tisch frei wird.

  • Wartezeit kommt aus deiner Belegung: nächster passender Tisch plus Abräumzeit
  • Wird ein Tisch frei, färbt sich die Karte grün und nennt ihn
  • SMS „Ihr Tisch ist gleich frei" per KnopfPro

Gästebuch

eatbase merkt sich je Gast, wie oft er da war, wann zuletzt und an welchem Tisch er meist sitzt. Beim nächsten Anruf weißt du schon, wer dran ist.

  • Stern für Stammgäste ab dem fünften Besuch, Warnzeichen nach No-Shows
  • Interne Notiz, die bei jedem Besuch wieder erscheint
  • Profile ohne Besuch löscht eatbase nach 24 Monaten von selbst

Wissen, wo noch Luft ist

Vier, acht oder zwölf Wochen im Rückblick. Die Berichte sind für dich als Inhaber, das Tablet im Service sieht sie nicht.

Auslastung nach Wochentag und Uhrzeit

Je kräftiger die Farbe, desto voller. So siehst du, wo du das Kontingent brauchst und wo sich eine Aktion lohnt.

Verweildauer: eingestellt gegen wirklich

eatbase misst, wie lange Gäste tatsächlich sitzen, und schlägt eine neue Dauer vor. Kürzere Zeiten bedeuten mehr Reservierungen am Abend.

Herkunft, No-Shows und Stornos

Woher deine Gäste kommen und wie zuverlässig sie sind, auch getrennt nach Herkunft.

Die Zahlen in den Schaubildern sind Beispielwerte. Auf Wunsch bekommst du außerdem morgens einen Tagesbericht per E-Mail: Gäste, Reservierungen, stärkste Uhrzeit, große Gruppen und Notizen. Er kommt nur an Tagen mit Reservierungen und ist mit einem Klick abbestellt.

Premium-Features gegen leere Tische

Im Pro-Tarif schaltest du Tools frei, die No-Shows senken und deine Seite zu deiner Marke machen. Klick dich durch: Jede Animation zeigt, was dein Gast sieht und was bei dir ankommt.

Pro-Tarif

Erinnerung 24 Stunden vorher, Absage mit einem Tipp.

Wer erinnert wird, kommt. Oder sagt rechtzeitig ab. In beiden Fällen weißt du Bescheid, und der Tisch bleibt nicht leer.

  • Automatisch am Vortag, per SMS im Pro-Tarif, per E-Mail in jedem Tarif
  • Absagelink im Text, der Tisch wird sofort wieder frei
  • Eigenes Kontingent: 200 SMS pro Monat inklusive
Pro-Tarif

„Ihr Tisch ist gleich frei": Der Gast wartet nicht an der Tür, sondern dreht eine Runde.

Volle Bude, und draußen stehen Gäste. Du trägst sie auf die Warteliste. Wird ein passender Tisch frei, schickst du mit einem Tipp eine SMS, und der Gast kommt zurück, statt zur Konkurrenz zu gehen.

  • Ein Knopf auf der Wartelisten-Karte, es geht nichts automatisch raus
  • Fester Text mit deinem Restaurantnamen, ohne Link
  • Zählt ins SMS-Kontingent: 200 SMS pro Monat inklusive, zusammen mit den Erinnerungen
Pro-Tarif

Anzahlung bei der Reservierung: Wer kommt, zahlt sie mit der Rechnung. Wer nicht kommt, zahlt sie trotzdem.

Du legst einen Betrag pro Person fest. Der Gast hinterlegt ihn online bei der Reservierung. Wer rechtzeitig absagt, bekommt ihn automatisch zurück.

  • Betrag pro Person und Absagefrist frei wählbar
  • Verrechnung, Rückzahlung und Einbehalt laufen automatisch
  • Große Tische und Feiertage ohne Bauchschmerzen
Pro-Tarif

Deine Farbe: Bestellseite, Reservierung und jede Gäste-Mail im Look deines Restaurants.

Du wählst deine Markenfarbe im Verwaltungsbereich, alles andere passiert von selbst. Knöpfe, Bänder und Abzeichen übernehmen sie sofort, auf der Seite und in jeder Mail an deine Gäste.

  • Farbe auswählen und sofort in der Vorschau sehen, ohne Neuladen
  • Gilt für Speisekarte, Reservierung, eingebettetes Widget und alle Gäste-Mails
  • Den Kontrast rechnen wir nach, damit Schrift auf deiner Farbe lesbar bleibt
Pro-Tarif

Deine Adresse statt unserer: Bestellseite und Reservierung laufen unter deiner eigenen Domain.

Du trägst deine Domain im Verwaltungsbereich ein und setzt einen einzigen DNS-Eintrag. Prüfung, SSL-Zertifikat und Umstellung erledigt eatbase von selbst, bis dahin läuft deine Seite unter einer Übergangsadresse weiter.

  • Adresse wie shop.dein-restaurant.de, mit Schloss im Browser
  • Ein DNS-Eintrag genügt, das Zertifikat stellen wir aus und verlängern es
  • Noch keine Domain? Direkt im Portal kaufen, ab 15 € netto pro Jahr, du bleibst Inhaber

Alle Geräte im Gleichschritt

Änderungen von anderen Geräten siehst du in der Regel innerhalb einer Sekunde.

Läuft auf kleinen Tablets

Der Plan passt sich an, vom kleinen Tablet bis zum großen Bildschirm. Unterwegs auch am Handy.

Keine Doppelbelegung

Fällt das Internet aus, sperrt der Plan die Aktionen, bis die Verbindung wieder steht.

Deine Gästedaten

Die Daten gehören dir, nicht einer Plattform. Unsere Server stehen in Deutschland.

Der ganze Tischplan, schon im Free-Tarif

Raum, Zeitachse, Liste, Warteliste, Gästebuch, Regeln und Berichte sind in jedem Tarif dabei. Du entscheidest nur, wie du zahlst.

Free0 €0,50 € je reserviertem Gast, keine Grundgebühr
Start49 €39 € / MonatUnbegrenzte Reservierungen ohne Gebühr je Gast
Pro99 € / MonatDazu SMS-Erinnerungen, Anzahlung, eigene Domain und Markenfarbe
Alle Tarife & Preise ansehen

Preise für „nur Reservierung", netto zzgl. MwSt. Der Start-Preis von 39 € gilt dauerhaft bei Abschluss bis zum 31.12.2026, siehe Aktionsbedingungen.

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Du nimmst auch Bestellungen an?

Lieferung, Abholung und Bestellen am Tisch per QR-Code, mit Küchen-Display und Bondruck. Läuft im selben System und mit demselben Login.

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