GloriaFood wird eingestellt: Was Gastronomen jetzt wissen müssen

Stand: Juli 2026. GloriaFood stellt den Betrieb ein. Oracle hat angekündigt, die Plattform zum 30. April 2027 komplett abzuschalten. Das betrifft alle Restaurant-Accounts, alle Bestellseiten und auch das Partnerprogramm. Neue Registrierungen sind schon jetzt nicht mehr möglich.

Wenn dein Restaurant Bestellungen über GloriaFood annimmt, hast du also noch gut neun Monate Zeit für den Wechsel. Das klingt viel. Ist es aber nicht, wenn man bedenkt, was alles dranhängt.

Wir schreiben hier nicht als Außenstehende. Wir haben GloriaFood jahrelang an Restaurants vertrieben, eingerichtet und betreut: Webseiten gebaut, Speisekarten gepflegt, Marketing gemacht, Support geleistet. Wir kennen das System und seine Nutzer also ziemlich genau, und wir wissen, was der Shutdown für die Betriebe bedeutet. Deshalb dieser Artikel: alles Wichtige an einem Ort, ohne Panikmache.

Was genau passiert mit GloriaFood?

GloriaFood gehört seit 2021 zu Oracle. Jetzt hat der Konzern entschieden, die Plattform nicht weiterzuführen. Die Eckpunkte, wie sie bisher kommuniziert wurden:

• Abschaltung zum 30. April 2027. Danach funktionieren Bestellseite, Bestell-Widget, Admin-Bereich und Apps nicht mehr.
• Neuanmeldungen sind bereits geschlossen.
• Bestehende Accounts laufen bis zum Stichtag weiter. Mit neuen Funktionen ist allerdings nicht mehr zu rechnen.
• Auch das Partner- und White-Label-Programm endet. Agenturen, die GloriaFood unter eigener Marke angeboten haben, verlieren damit ihre technische Basis.
• Eine Datenaufbewahrung nach dem Stichtag ist bislang nicht angekündigt. Speisekarte, Kundendaten, Bestellhistorie, Liefergebiete: Was du bis dahin nicht exportiert hast, musst du als verloren betrachten.

Branchenberichten zufolge nutzen weit über 100.000 Restaurants weltweit GloriaFood. Ein großer Teil davon wird in den letzten Monaten vor der Abschaltung gleichzeitig umziehen wollen. Warum das für dich relevant ist, dazu gleich mehr.

Was das für dein Restaurant konkret bedeutet

Es geht um deutlich mehr als “eine Software läuft aus”. GloriaFood steckt bei den meisten Betrieben an vielen Stellen im Alltag:

1. Deine Bestellseite verschwindet. Der Link, den deine Stammgäste kennen, führt ab Mai 2027 ins Leere. Wer dann auf “Jetzt bestellen” klickt, landet auf einer Fehlerseite. Und bestellt im Zweifel woanders.
2. Der Bestell-Button muss überall neu. Google-Unternehmensprofil, Website, Instagram-Bio, Facebook, QR-Codes auf Flyern: Überall, wo dein GloriaFood-Link hinterlegt ist, braucht es einen neuen.
3. Deine Speisekarte zieht nicht von allein um. Gerichte, Preise, Extras, Bilder. Diese Arbeit steckt in jedem Systemwechsel. Je früher du anfängst, desto entspannter wird sie.
4. Kundendaten und Bestellhistorie brauchen ein neues Zuhause. Ohne rechtzeitigen Export sind sie weg.
5. Deine Küche muss sich einmal umgewöhnen. Neues Tablet, neuer Bondruck, neue Abläufe. Das will niemand mitten im Weihnachtsgeschäft machen.

Warum Warten dich Geld kostet

Der 30. April 2027 klingt weit weg. Trotzdem raten wir dir, nicht bis dahin zu warten. Aus drei Gründen.

Der Flaschenhals kommt Ende 2026. Sehr viele Restaurants müssen in kurzer Zeit umziehen, und die meisten machen es erfahrungsgemäß auf den letzten Drücker. Dann treffen überlastete Anbieter auf gehetzte Gastronomen. Wer bis Herbst 2026 gewechselt hat, hat das Thema vom Tisch, bevor der Ansturm losgeht.

Ein sauberer Wechsel braucht Parallelbetrieb. Am entspanntesten läuft es so: neues System aufsetzen, ein paar Wochen neben GloriaFood laufen lassen, Links nach und nach umstellen, dann erst den alten Account schließen. Das funktioniert nur, solange GloriaFood stabil weiterläuft.

Google braucht Vorlauf. Deine neue Bestellseite muss erst indexiert werden und Vertrauen aufbauen. Wer erst im Frühjahr 2027 live geht, verschenkt Monate an Sichtbarkeit. Und damit Bestellungen.

Deine To-dos, mit Zeitplan

Unsere Empfehlung: Schließe den Umzug bis Oktober 2026 ab. Dann hast du ein halbes Jahr Puffer und wechselst zu deinen Bedingungen.

Sofort erledigen (auch wenn du noch nicht wechselst): Exportiere deine Daten aus GloriaFood. Speisekarte, Kundenliste, Bestellhistorie. Leg alles in einen Ordner mit Datum. Kostet dich eine Stunde und nimmt dem Thema den Druck.

In den nächsten Wochen: Neues System auswählen und parallel testen. Worauf du bei der Auswahl achten solltest, haben wir im Vergleich der GloriaFood-Alternativen aufgeschrieben.

Bis Herbst 2026: Speisekarte im neuen System aufbauen, Online-Zahlung einrichten, Team einweisen. Danach alle Links umstellen: Google-Profil, Website, Social Media, QR-Codes. Die ausführliche Anleitung dazu findest du in unserem Migrations-Guide.

Zum Abschluss: Stammgäste per E-Mail informieren, das alte und das neue System einige Wochen parallel laufen lassen, dann den GloriaFood-Account schließen und die Bestätigung archivieren.

Worauf du beim neuen System achten solltest

Der Shutdown ist ärgerlich. Er ist aber auch die Gelegenheit, ein paar Dinge besser zu machen. Unsere Kriterien nach dem eigenen Wechsel:

• 0 % Provision. Rechne Fixpreis gegen Provision, mit deinem echten Bestellumsatz.
• Monatlich kündbar. Lass dich nach dieser Erfahrung nicht in lange Laufzeiten drücken.
• Hosting in Deutschland und saubere DSGVO-Umsetzung. Du verarbeitest Kundendaten, das Thema gehört geklärt.
• Datenhoheit. Gäste- und Bestelldaten müssen dir gehören und jederzeit exportierbar sein. In genau dieser Frage sitzen GloriaFood-Nutzer gerade fest. Einmal reicht.
• Erreichbarer Support. Wenn am Freitagabend der Bondrucker streikt, hilft dir kein Kontaktformular.

Wie wir dir beim Umstieg helfen

Wir haben eatbase gebaut, weil wir nach Jahren als GloriaFood-Partner genau wussten, was Gastronomen im Alltag wirklich brauchen und woran es bei den vorhandenen Systemen hakt. Der Wechsel zu uns läuft so:

• Wir übernehmen den Transfer. Schick uns deinen GloriaFood-Export und wir bauen deine Speisekarte mit allen Gerichten, Optionen und Preisen in eatbase auf. Mit dem Managed Setup für einmalig 250 € richten wir dir das komplette System ein. Du musst nichts selbst eintragen.
• Kostenlos testen. Im Free-Tarif zahlst du keine Grundgebühr, nur 3 % pro Bestellung. Damit kannst du eatbase so lange parallel zu GloriaFood laufen lassen, wie du willst. Wenn es passt, wechselst du in den Start-Tarif: 99 € im Monat, 0 % Provision, monatlich kündbar.
• Deine Daten gehören dir. Exportierbar, löschbar, gehostet in Deutschland.

Häufige Fragen zum GloriaFood-Ende

Wann genau wird GloriaFood abgeschaltet? Zum 30. April 2027. Bis dahin laufen bestehende Accounts weiter. Neuanmeldungen sind bereits nicht mehr möglich.

Funktioniert meine Bestellseite bis dahin normal? Ja, Bestellungen laufen bis zur Abschaltung weiter. Mit neuen Funktionen oder großem Support-Einsatz solltest du aber nicht mehr rechnen.

Was passiert mit meinen Daten nach der Abschaltung? Eine Aufbewahrung oder ein späterer Archiv-Zugang ist bislang nicht angekündigt (Stand Juli 2026). Exportiere deshalb jetzt, unabhängig davon, wann und wohin du wechselst.

Wie lange dauert ein Wechsel realistisch? Mit Unterstützung des neuen Anbieters wenige Tage bis zwei Wochen für die Einrichtung, dazu zwei bis vier Wochen Parallelbetrieb. Der größte Aufwand ist das Umstellen der Links und die Info an deine Stammgäste.

Ich nutze GloriaFood über eine Agentur. Betrifft mich das auch? Ja. Das Partnerprogramm endet mit der Plattform. Frag deine Agentur, welche Nachfolgelösung sie plant, oder wechsle direkt zu einem Anbieter mit eigener Plattform.

Unser Fazit

GloriaFood endet am 30. April 2027, endgültig und ersatzlos. Wer bis Herbst 2026 gewechselt hat, zieht ohne Zeitdruck um. Wer wartet, migriert im Stau.

Der einfachste erste Schritt: Starte kostenlos mit eatbase und lass beide Systeme parallel laufen. Oder ruf uns an und wir gehen deinen Umzug gemeinsam durch. Wir haben GloriaFood über Jahre bei vielen Restaurants eingerichtet und betreut. Wir wissen, wie der Wechsel geht.