GloriaFood wird eingestellt: Was Gastronomen jetzt wissen müssen

Stand: Oktober 2026. GloriaFood stellt den Betrieb ein. Auf der eigenen Website schreibt GloriaFood: „GloriaFood will reach end of life on April 30, 2027.“ Der Dienst endet also am 30. April 2027 (Quelle: gloriafood.com, abgerufen am 20.10.2026). Nach unseren Informationen betrifft das alle Restaurant-Accounts, alle Bestellseiten und auch das Partnerprogramm. Neue Registrierungen sind nach unseren Informationen schon jetzt nicht mehr möglich.

Wenn dein Restaurant Bestellungen über GloriaFood annimmt, hast du also noch gut sechs Monate Zeit für den Wechsel. Das klingt viel. Ist es aber nicht, wenn man bedenkt, was alles dranhängt.

Wir schreiben hier nicht als Außenstehende. Wir haben GloriaFood jahrelang an Restaurants vertrieben, eingerichtet und betreut: Webseiten gebaut, Speisekarten gepflegt, Marketing gemacht, Support geleistet. Wir kennen das System und seine Nutzer also ziemlich genau, und wir wissen, was der Shutdown für die Betriebe bedeutet. Deshalb dieser Artikel: alles Wichtige an einem Ort, ohne Panikmache.

Was genau passiert mit GloriaFood?

GloriaFood gehört seit 2021 zu Oracle. Laut GloriaFood wird die Plattform nicht weitergeführt. Die Eckpunkte, soweit wir sie kennen:

• Ende am 30. April 2027 (laut Anbieter). Danach werden Bestellseite, Bestell-Widget, Admin-Bereich und Apps nach unseren Informationen nicht mehr funktionieren.
• Neuanmeldungen sind nach unseren Informationen bereits geschlossen.
• Bestehende Kunden werden laut Anbieter bis zum Stichtag weiter betreut. Mit neuen Funktionen rechnen wir nicht mehr.
• Auch das Partner- und White-Label-Programm endet nach unseren Informationen. Agenturen, die GloriaFood unter eigener Marke angeboten haben, verlieren damit ihre technische Basis.
• Uns ist keine Datenaufbewahrung nach dem Stichtag bekannt. Speisekarte, Kundendaten, Bestellhistorie, Liefergebiete: Exportiere alles rechtzeitig, dann bist du auf der sicheren Seite.

GloriaFood wird weltweit von sehr vielen Restaurants genutzt. Ein großer Teil davon wird in den letzten Monaten vor dem Stichtag gleichzeitig umziehen wollen. Warum das für dich relevant ist, dazu gleich mehr.

Was das für dein Restaurant konkret bedeutet

Es geht um deutlich mehr als “eine Software läuft aus”. GloriaFood steckt bei den meisten Betrieben an vielen Stellen im Alltag:

1. Deine Bestellseite verschwindet. Der Link, den deine Stammgäste kennen, führt ab Mai 2027 ins Leere. Wer dann auf “Jetzt bestellen” klickt, landet auf einer Fehlerseite. Und bestellt im Zweifel woanders.
2. Der Bestell-Button muss überall neu. Google-Unternehmensprofil, Website, Instagram-Bio, Facebook, QR-Codes auf Flyern: Überall, wo dein GloriaFood-Link hinterlegt ist, braucht es einen neuen.
3. Deine Speisekarte zieht nicht von allein um. Gerichte, Preise, Extras, Bilder. Diese Arbeit steckt in jedem Systemwechsel. Je früher du anfängst, desto entspannter wird sie.
4. Kundendaten und Bestellhistorie brauchen ein neues Zuhause. Ohne rechtzeitigen Export sind sie weg.
5. Deine Küche muss sich einmal umgewöhnen. Neues Tablet, neuer Bondruck, neue Abläufe. Das will niemand mitten im Weihnachtsgeschäft machen.

Warum Warten dich Geld kostet

Der 30. April 2027 klingt weit weg. Trotzdem raten wir dir, nicht bis dahin zu warten. Aus drei Gründen.

Der Flaschenhals kommt in den Monaten vor dem Stichtag. Sehr viele Restaurants müssen in kurzer Zeit umziehen, und die meisten machen es erfahrungsgemäß auf den letzten Drücker. Dann treffen überlastete Anbieter auf gehetzte Gastronomen. Wer jetzt im Herbst wechselt, hat das Thema vom Tisch, bevor im Frühjahr 2027 der Ansturm losgeht.

Ein sauberer Wechsel braucht Parallelbetrieb. Am entspanntesten läuft es so: neues System aufsetzen, ein paar Wochen neben GloriaFood laufen lassen, Links nach und nach umstellen, dann erst den alten Account schließen. Das funktioniert nur, solange GloriaFood stabil weiterläuft.

Google braucht Vorlauf. Deine neue Bestellseite muss erst indexiert werden und Vertrauen aufbauen. Wer erst im Frühjahr 2027 live geht, verschenkt Monate an Sichtbarkeit. Und damit Bestellungen. Dazu kommt: Unser Wechsel-Angebot für GloriaFood-Restaurants gilt nur bei Vertragsschluss bis zum 31. Dezember 2026.

Deine To-dos, mit Zeitplan

Unsere Empfehlung: Starte den Umzug jetzt und geh spätestens im Januar 2027 mit dem neuen System live. Dann bleiben dir drei Monate Puffer bis zum Stichtag, und du wechselst zu deinen Bedingungen.

Sofort erledigen (auch wenn du noch nicht wechselst): Exportiere deine Daten aus GloriaFood. Speisekarte, Kundenliste, Bestellhistorie. Leg alles in einen Ordner mit Datum. Kostet dich eine Stunde und nimmt dem Thema den Druck.

In den nächsten Wochen: Neues System auswählen und parallel testen. Worauf du bei der Auswahl achten solltest, haben wir im Vergleich der GloriaFood-Alternativen aufgeschrieben.

Bis Ende des Jahres: Speisekarte im neuen System aufbauen, Online-Zahlung einrichten, Team einweisen. Bei eatbase übernehmen wir das für dich, die Speisekarte holen wir direkt aus GloriaFood. Danach alle Links umstellen: Google-Profil, Website, Social Media, QR-Codes. Ob deine Website danach alles Wichtige zeigt, prüft der kostenlose Webseiten-Check. Die ausführliche Anleitung dazu findest du in unserem Migrations-Guide.

Zum Abschluss, spätestens im April 2027: Stammgäste per E-Mail informieren, das alte und das neue System einige Wochen parallel laufen lassen, dann den GloriaFood-Account schließen und die Bestätigung archivieren.

Worauf du beim neuen System achten solltest

Der Shutdown ist ärgerlich. Er ist aber auch die Gelegenheit, ein paar Dinge besser zu machen. Unsere Kriterien aus der Arbeit mit vielen GloriaFood-Restaurants:

• 0 % Provision. Rechne Fixpreis gegen Provision, mit deinem echten Bestellumsatz.
• Monatlich kündbar. Lass dich nach dieser Erfahrung nicht in lange Laufzeiten drücken.
• Hosting in Deutschland und saubere DSGVO-Umsetzung. Du verarbeitest Kundendaten, das Thema gehört geklärt.
• Datenhoheit. Gäste- und Bestelldaten müssen dir gehören und jederzeit exportierbar sein. Genau diese Frage stellt sich für GloriaFood-Nutzer gerade.
• Erreichbarer Support. Wenn am Freitagabend der Bondrucker streikt, hilft dir kein Kontaktformular.

Wie wir dir beim Umstieg helfen

Wir haben eatbase gebaut, weil wir nach Jahren als GloriaFood-Partner genau wussten, was Gastronomen im Alltag wirklich brauchen und woran es bei den vorhandenen Systemen hakt. Der Wechsel zu uns läuft so:

• Wir übernehmen den Transfer. Deine Speisekarte holen wir direkt aus deiner GloriaFood-Bestellseite, mit allen Gerichten, Preisen, Größen und Extras. Einen Export brauchst du dafür nicht. Mit dem Managed Setup richten wir dir das komplette System ein, regulär für einmalig 250 €. Mit unserem Wechsel-Angebot für GloriaFood-Restaurants ist die Einrichtung bei Vertragsschluss bis 31. Dezember 2026 kostenlos, und bis zum 30. April 2027 zahlst du keine Grundgebühr. Du musst nichts selbst eintragen.
• Kostenlos testen. Im Free-Tarif zahlst du keine Grundgebühr, nur 3 % pro Bestellung. Damit kannst du eatbase so lange parallel zu GloriaFood laufen lassen, wie du willst. Wenn es passt, wechselst du in den Start-Tarif: 69 € im Monat für Bestellungen, 99 € zusammen mit Reservierungen, 0 % Provision, monatlich kündbar.
• Deine Daten gehören dir. Exportierbar, löschbar, gehostet in Deutschland.

Häufige Fragen zum GloriaFood-Ende

Wann genau wird GloriaFood abgeschaltet? Laut GloriaFood endet der Dienst am 30. April 2027. Bis dahin werden bestehende Kunden laut Anbieter weiter betreut. Neuanmeldungen sind nach unseren Informationen bereits nicht mehr möglich.

Funktioniert meine Bestellseite bis dahin normal? Ja, Bestellungen laufen bis zur Abschaltung weiter. Mit neuen Funktionen oder großem Support-Einsatz solltest du aber nicht mehr rechnen.

Was passiert mit meinen Daten nach der Abschaltung? Uns ist bislang keine Aufbewahrung und kein späterer Archiv-Zugang bekannt (Stand Oktober 2026). Exportiere deshalb jetzt, unabhängig davon, wann und wohin du wechselst.

Was kostet der Wechsel zu eatbase? Im Free-Tarif zahlst du keine Grundgebühr, im Start-Tarif 69 € im Monat für Bestellungen, ohne Provision. Die Einrichtung durch uns kostet regulär einmalig 250 €. Mit unserem Wechsel-Angebot ist sie bei Vertragsschluss bis 31. Dezember 2026 kostenlos, und bis zum 30. April 2027 zahlst du keine Grundgebühr.

Wie lange dauert ein Wechsel realistisch? Mit Unterstützung des neuen Anbieters wenige Tage bis zwei Wochen für die Einrichtung, dazu zwei bis vier Wochen Parallelbetrieb. Der größte Aufwand ist das Umstellen der Links und die Info an deine Stammgäste.

Ich nutze GloriaFood über eine Agentur. Betrifft mich das auch? Ja. Nach unseren Informationen endet das Partnerprogramm mit der Plattform. Frag deine Agentur, welche Nachfolgelösung sie plant, oder wechsle direkt zu einem Anbieter mit eigener Plattform.

Unser Fazit

GloriaFood endet laut Anbieter am 30. April 2027. Wer jetzt wechselt, zieht ohne Zeitdruck um. Wer bis zum Frühjahr wartet, migriert im Stau.

Der einfachste erste Schritt: Schau dir an, wie der Wechsel von GloriaFood zu eatbase läuft, und lass beide Systeme parallel laufen. Oder ruf uns an und wir gehen deinen Umzug gemeinsam durch. Wir haben GloriaFood über Jahre bei vielen Restaurants eingerichtet und betreut. Wir wissen, wie der Wechsel geht.